• Como funciona o RH Estratégico

O RH estratégico nada mais é do que o considerado como o ideal, sendo que ele é considerado como articulado e também o conhecedor de estratégias dentro de uma empresa, ele acaba por ter sempre o foco voltado para o que pode ser chamado de resultados mensurávies, e também é possível fazer com que se consiga agregar valor tanto aos negócios, como também as pessoas.

Este RH deve ser conisderado como uma espécie de elo entre a estratégia da empresa e também das pessoas, fazendo com que assim se ocnsiga obter o equilibro, do negócio com a pessoa, sendo que geralmente, um dos erros que foi bastante notado entre as empresas, é o fato de que as empresas voltam o seu RH somente para as necessidades politicas da própria empresa, fazendo com que assim os seus funcionários sejam apenas controlads, sendo que na realidade, o objetivo não é este, e sim fazer com que as pessoas possam notar mais a realidade, fazendo com que os profissionais se sintam não apenas mais parte da empresa, mas também que possam ter mais interesse em participar de forma ativa pela empresa, possam apresentar os problemas que ocorrem geralmente, e até mesmo apresentar idéias para soluções.

Sendo que é considerado como o RH estratégico aquele que conseguir agrupar o melhor dos focos, e ainda manter o equilibrio tanto com relação as ações que são tomadas, como também com relação aso resultados que se obtém destas, ou seja, fazer com que os colaboradores acabem por ficar mais felizes, e também claro, que acabem também por apresentar melhores resultados em uma empresa, fazendo com que apenas com uma área de uma empresa, se consiga obter o melhor para ambos os lados.

A maioria das empresas que trabalham tanto na prestação de serviço quanto na revenda de produtos, sempre precisam de um estoque de produtos, no caso de prestação de serviços as empresas necessitam produtos para o desenvolvimento de seus serviços. Já no caso das empresas que trabalham como revendas, assim como no caso de lojas de varejo, essas necessitam de um estoque para manter sempre seu fluxo de vendas, garantindo sempre o melhor custo benefício e principalmente suprir as necessidades de seus consumidores quando os mesmos necessitarem de seus serviços.

Controle de estoque - Informações

O controle de estoque é algo de suma importância para uma empresa, e dependendo do tamanho dessa empresa, é muito comum nos depararmos com um setor que fica responsável pela chegada de novos produtos, visando dessa forma suprir suas necessidades da empresa. O controle de estoque consiste em ter um controle de saída de produtos, e quando os produtos em estoque estiver acabando é necessário efetuar novas compras, criando novamente um estoque para garantir a venda e atendimento de todos os seus consumidores.

Vale lembrar que existem muitos sistemas que ajudam no controle de estoque, como o estoque precisa estar interligado aos vendedores e ao sistema interno de uma empresa, consequentemente é necessário ligar todas as suas informações em um software de computador. Os profissionais que trabalham na área de estoque ficam responsáveis por lançar informações para o sistema da empresa, assim os profissionais que trabalham em outras áreas, conseguem fazer consultas sobre o estoque e determinados produtos, para garantir que esse produto realmente se encontra em estoque.

Software - Controle de Estoque

Atualmente existem muitos softwares gratuitos que oferecem a função de controle de estoque, porém o mais indicado é contratar uma empresa especializada para que crie um software para controle de estoque. Esse tipo de software é feito sob medida para uma determinada empresa, garantindo assim maiores benefícios a mesma e principalmente,  atendendo todas as suas necessidades.

A franquia digital é hoje uma forma de ganhar dinheiro muito procurada por pessoas interessadas em dinheiro rápido, ou mesmo para aqueles trabalhadores que pretendem ter o seu próprio negócio. Não poderia haver um tempo mais oportuno para adquirir esse tipo de franquia, com todo o tráfego da mídia estando voltado para a internet e redes sociais.

• O negócio do momento

As franquias digitais estão, digamos, na crista da onda. Adquirir uma franquia digital não é tão difícil, já que as taxas de franquias são muito mais baixas do que as franquias tradicionais, mesmo que muitas das franquias digitais tenham a mesma proporção de lucro ou de retorno do investimento. Mas não podemos pensar que apenas por ser um negócio digital as franquias representam um trabalho fácil, já que a única parte facilitada desse processo é mesmo a aquisição da franquia. Isso que dizer que o trabalho árduo é o mesmo, o esforço para fazer que o próprio negócio dê certo deve ser tão intenso como o de qualquer franquia, não faltando para o franqueado digital dificuldades e percalços no caminho ao sucesso. 

Uma das maiores vantagens de uma franquia digital é que o custo de manutenção do negócio online não é tão alto quanto de uma franquia tradicional, ou seja, com uma loja ou representação física. Não é necessários para as franquias digitais locais físicos para que o negócio funcione, evitando gastos com aluguel e uma série de outros pequenos gastos. Ainda sim, muitas franquias físicas têm a necessidade de obter funcionários para que o negócio vá adiante, o que também não acontece nas franquias digitais, sendo que a maioria pode ser gerenciada e desenvolvida pelo próprio investido e ninguém mais. 

Temos hoje na rede uma infinidade de franquias digitais, relacionadas a vendas de diversos produtos, serviços como marketing digital, hospedagem de sites e muitos outros, que envolvem alto grau de complexidade técnica, mas que pode ser aprendido em algumas semanas de cursos, muitas vezes oferecidos pelos próprios franqueadores. Essa é mais uma grande oportunidade para quem precisa sair da vida de assalariado e ter o seu próprio e rentável negócio.

As características específicas para o software livre e para o proprietário apenas poderão representar alguns atributos da licença do software. E isto são modalidades de relações completamente jurídicas que poderão se estabelecer entre um que seja particular e o fornecedor. No caso de softwares proprietários isto significa que a distribuição que é realizada por comercialização irá se dar através de um regime jurídico, considerado clássico e comercial, onde a relação vem baseada em restrições e também permissões que poderão ser tanto onerosas ou não, se tutelando ainda tanto as propriedades de autoria como a utilização do mesmo.

Para o caso de softwares livres, isto significa que a distribuição deverá ser realizada em um regime praticamente jurídico de colaboração, e não apenas o contrário, se tutelando somente na autoria e na permanência deste mesmo regime de distribuições subsequentes e existentes de um software específico.

Conheça alguns dos softwares comerciais que existem no mercado

O software proprietário

Este tem em sua propriedade intelectual a propriedade da empresa desenvolvedora. E, por isso, tanto as suas utilizações, suas garantias e também as suas modificações do software comercial, como a decisão sobre o formato de distribuição, são de exclusiva responsabilidade da empresa autora.

O software livre

De acordo com a sua definição criada através da  Free Software Foundation este poderá ser qualquer tipo de programa de computador que poderá ser utilizado, copiado e ainda redistribuído com algumas restrições, e em especial toda a manutenção de créditos aos seus autores originais e da mesma licença no caso de outras redistribuições. Este é um tipo de conceito que fica oposto ao software proprietário onde a propriedade intelectual pertence exclusivamente a uma empresa. Toda a sua distribuição acaba sendo realizada através de um regime jurídico, de colaboração não compulsória, prevendo a manutenção do formato de autoria e ainda disponibilidades do produto para uma modificação.

Ele trata uma série de áreas, as transformando em informações suportando assim as produções para que o produto possa ser entregue exclusivamente na data bem como também na quantidade realizada.

É importante citar que o Controle de produção depende de um planejamento, e ele somente irá contar com este planejamento a partir do momento que se responderem algumas questões, como por exemplo:

O que se deverá produzir?

Quanto deverá ser produzido?

Onde os produtos deverão ser produzidos?

Como, quanto e com o que será produzido?

Além disso a partir de todas as configurações do processo de produção deverão criar uma chamada carta mapa, que é um documento considerado como plano mestre da produção, o que será a diretriz das produções.

Este nada mais é do que o conjunto de atividades da administração que são relacionados a determinada alocação eficaz e ainda eficiente dos recursos de produção da organização, bem como materiais, máquinas, equipamentos e também pessoas. Para que com isto exista uma produção específica de bens e serviços em demanda para os clientes.

De forma histórica, conforme o desenvolvimento da administração científica os controles de estoques, emissões e controles de ordens de produção entre outras atividades deverão gerar no final todo o resultado de um positivo ou negativo controle de produção.

As atividades de planejamento, é importante que fiquem bem claras que não se limitam apenas a um nível operacional, mas também com a programação de produção, assim como os controles de estoques, assim como as matérias primas e processo de produtos acabados, toda a emissão e controle destes processos além de as atividades do dia a dia da produção deverão estar voltados a este sentido para os controles de produção.

O mundo corporativo exige relações cada vez mais transparentes, seja para avaliar resultados ou ampliar a capacidade de efetivar novos negócios. Empresas de grande porte travam contato estreito com fornecedores de produtos e serviços, e a maior preocupação destas últimas diz respeito à satisfação do cliente em todos os níveis. É esse o fator determinante para a continuidade de qualquer parceria. Os planos de negócios e o planejamento de marketing dependem disso.

É enganoso imaginar que é simples determinar a satisfação de um cliente. Isso porque não se trata de algo quantitativo, mas suscetível a uma série de variáveis, quase sempre na esfera da subjetividade. O que as empresas têm de buscar, portanto, é uma metodologia capaz de aproximar impressões subjetivas e dados estatísticos. É uma equação de resolução elaborada, mas por isso mesmo fundamental para o sucesso de qualquer relacionamento empresarial e para a sustentabilidade empresarial.

Em primeiro lugar, é preciso entender que satisfação é uma grandeza que não pode ser avaliada sem conhecer a expectativa do cliente. Da diferença entre percepção do trabalho realizado e expectativa inicial temos o índice de satisfação. Fica claro notar que a expectativa é determinante para saber o esforço a ser empregado. Por outro lado, um índice favorável depende da real percepção do trabalho que está sendo desenvolvido. O que importa não é o julgamento dos paradigmas de quem ‘vende’, mas as necessidades e os padrões de quem ‘compra’.

O passo inicial para qualquer projeto de medição da percepção de satisfação dos clientes diz respeito à própria avaliação interna da empresa prestadora de serviços ou fornecedora de produtos. Os profissionais do alto escalão ou os responsáveis pela interface com o cliente devem ser entrevistados individualmente, com base em um questionário qualitativo adequado. A média das respostas permite dimensionar a auto-avaliação da empresa por meio de uma escala progressiva de valores, acrescida de itens da entrevista pessoal, como subsídio às respostas apresentadas.

Os números devem ser comparados aos dados de percepção dos clientes, escolhidos entre a parcela mais representativa do faturamento da empresa analisada. Os entrevistados são necessariamente os profissionais com poder de decisão, em cargos operacionais ou estratégicos. Afinal, de nada adianta ser bem avaliado por grande parte dos funcionários ou mesmo por quem utiliza o serviço ou produto em questão se não é satisfatória a visão de quem realmente decide pela continuidade ou não de uma parceria. Além de fazer bem o trabalho, é preciso passar essa impressão a quem o está ‘comprando’. Vale aqui a máxima de que “Imagem é tudo”.

Se a primeira etapa mostra como a empresa se vê, a segunda evidencia como a organização é recebida pelo mercado. Tais dados podem demonstrar o enquadramento do trabalho desenvolvido às expectativas ou não. Para este segundo caso, é necessário elaborar uma série de medidas corretivas e estas devem obrigatoriamente ter impacto na empresa e na relação com o cliente. Treinamento gerencial a partir das estratégias é uma delas.

A própria metodologia contempla uma série de possibilidades, determinando em que nível encontram-se problemas e soluções. Os aspectos determinantes são aqueles que regem o planejamento: Negócio, Missão, Valores, Estratégia, Processos e Estrutura de pessoas. É preciso que todos estejam alinhados e funcionando em consonância para uma empresa conseguir a satisfação de seus clientes.

A etapa seguinte consiste na elaboração de um plano de ações corretivas que pode exigir mudanças em uma ou mais áreas. Além de exigir uma participação mais efetiva do nível estratégico da empresa, prevê também o engajamento dos níveis operacionais. As medidas corretivas devem ser acompanhadas até a eliminação dos focos externos de descontentamento e das divergências internas de percepção. Isso não só aumenta a satisfação dos clientes e melhora a relação entre as partes, mas também modifica a maneira como o mercado enxerga a empresa.

Como conseqüências de um trabalho desse porte, verificam-se o alinhamento da empresa com as expectativas do mercado, maior produtividade e melhores índices de crescimento. Melhor para todas as partes envolvidas.

O preço das escolhas feitas
Você, franqueador, já fez as contas de quanto custa a venda errada de uma franquia? Mas, o que é vender errado uma franquia?

• Vender alegando ser barata, frente ao investimento a ser feito, quando o investimento para comprá-la é, muitas vezes, todo o capital que alguém juntou ao longo de sua vida e que, se não der certo, não haverá tempo de juntar dinheiro suficiente para iniciar um novo negócio, novamente. Essa responsabilidade, por si só, já merece ser vista como algo de muito valor.

• Acreditar que todas as pessoas interessadas na sua marca estão preparadas para assumi-la e se tornarem varejistas, com uma semana de treinamento...

• Confundir as características de um perfil empreendedor com a capacidade para ser empresário. Nem todo mundo que é empreendedor nasceu para ser empresário, o que é bem diferente de ser um excelente executivo com perfil empreendedor. O mercado e suas estórias nos mostram isso.

• Crer que o processo de seleção de um investidor/franqueado é similar ao de um executivo e que as dinâmicas desse processo são as mesmas. Se é que você criou dinâmicas e ferramental para selecionar franqueados...

• Não se convencer de que todo o processo, acima, significa investimento e não despesa. Mas pense: mesmo que você o considere como despesa, lembre-se que a taxa de franquia e os royalties vindos do franqueado adequado, com perfil empresarial, vão cobrir “essa conta” muito mais rápido e com margens maiores!

• Atuar com metas, muito agressivas, de crescimento a serem atingidas através de comissionamento de venda de franquias por terceiros. Isso tende a causar conflitos de interesses ou insatisfação de uma das partes, para uma seleção de franqueados criteriosa e que traga os melhores perfis, para as melhores praças, nos melhores pontos, focando os melhores resultados.

A gestão das escolhas feitas, acima, requer mais recursos: mais gente (qualificada) em sua equipe, mais tempo consumido, telefonemas, e-mails, consultoria, treinamento, reuniões, a busca de solução para problema que poderia ter sido evitado, reciclagens, mediação com os franqueados e suas eventuais associações, remédios para dor de cabeça, mais tempo, mais gente, trabalho e não retrabalho – se faz certo de primeira, não precisa refazer, mais reunião, troca de ideias junto às máquinas de café, mais café. E, um dia, vem a pergunta que não quer calar: “por que é que fiz assim?!” Mais do que um simples arrependimento, estamos falando em mais trabalho com margens menores.

Tudo isto estava previsto no seu Plano de Negócios e na, tão famosa, planilha de DRE, quando decidiu se tornar um franqueador ou havia uma previsão mais positiva e a receita desandou?

Você sabe que as franquias vendidas de forma errada se transformam em franqueados insatisfeitos com contas que não fecham ou até fecham, mas isso não basta, mesmo que estejam pagando as contas, ainda assim reclamam! Muitas vezes, não entendem o que você orienta e propõe e se recusam a fazer melhor ou cumprir o papel deles.

Pareciam tão empreendedores nas reuniões de compra da franquia! Mas pareciam empresários? Tinham consciência do que seria estar naquele ponto de venda? Foram treinados de forma suficiente e eficiente? Cabe avaliar se consegue, de fato, identificar competências e potenciais dos candidatos à franquia, fazer a racionalização de processos, analisar o que você considera um treinamento eficiente para tornar o franqueado um empresário, gestor, operador, vendedor, controller, ....? E agora?

Respire. Você ainda pode arrumar os temperos e retomar o ponto certo da receita. Mapeie, de fato, sua atual situação com ferramentas adequadas que permitam ter uma visão estratégica e operacional da organização. Analise e elabore um plano de  ação e, depois, simplesmente aja!... e aja rápido, na medida certa.

Não erre a mão deixando o arroz virar “papa” para, então, dizer que fez um risoto. Faça arroz soltinho ou risoto. O importante é que seja a melhor receita escrita (manuais), preparo/execução cuidadosos (treinamento) e o melhor sabor (resultados)! Simples assim.”

Deveria você ou não comprar um CRM on-line? Esta grande questão coloca muitos proprietários de pequenos negócios em um dilema. Nos últimos anos, a compra da gestão de relacionamento com o cliente é um pouco cara, especialmente para as pequenas empresas. A questão "ter ou não ter" depende dos objetivos que uma pequena empresa quer atingir. Antes de comprar um software web, você deve pesar a funcionalidade, bem como os benefícios em relação ao custo que você vai pagar.

Comprar o sistema CRM não é suficiente sem saber como implementá-lo corretamente. Você também deve saber como mantê-lo. No entanto, o software de web tem muitas vantagens para qualquer tipo de negócio, a partir de pequenas, médias e grandes empresas. Para ajudá-lo a decidir se deveria comprar ou não comprar este software, você deve dar uma olhada em alguns dos muitos benefícios de ter o software. Independentemente da dimensão do negócio que você está operando, o sistema provou ser importante em vários e rentáveis aspectos. O principal objetivo da compra do sistema é ajudar a melhorar a comunicação e o relacionamento entre sua empresa e clientes.

Quando você usa o software on-line de gestão de relacionamento com os clientes em negócios, você:

Obtém um  melhor e mais eficaz serviço de atendimento ao cliente - o principal objetivo da utilização da gestão de relacionamento com clientes é ajudar na uniformização do processo, bem como as estratégias de como lidar com eles. Este sistema ajuda na organização e registro das informações de clientes existentes de uma forma mais simplificada. Entregar serviços e produtos de alta qualidade não é o suficiente para fazer os seus clientes satisfeitos. Se você implementar e usar o sistema correto, a sua equipe de vendas será capaz de lidar e servir os seus clientes existentes enquanto você busca mais clientes. Este é o desejo de cada cliente, ter total atenção. Será um desafio servir todos os clientes quando eles querem, especialmente se você tem uma lista de clientes de grande porte.

Você terá novas táticas de atrair novos clientes. Se você servir seus clientes existentes corretamente, não há dúvida de que você vai obter novos clientes. Como proprietário de uma empresa que quer melhorar suas oportunidades de negócios, você deve então desenvolver todas as estratégias de como atrair novos clientes. Obter novos clientes demonstra que a sua empresa está aumentando e se tornando popular.

Atrair novos clientes não é suficiente, se você não pode mantê-los - CRM on-line irá ajudar a sua equipe de vendas a manter os clientes "antigos". A chave principal de qualquer empresa é o cliente. Portanto, como proprietário de uma pequena empresa, você deve saber como manter, satisfazer e atender as exigências dos clientes existentes. Manter os clientes é o caminho para obter o sucesso em qualquer negócio. Usar o sistema de web é a abordagem mais simples de ajudar você a obter sucesso.

Reduzir os custos operacionais - mesmo que a compra inicial para o sistema venha a ser uma luta, ela pode ajudá-lo a reduzir os custos operacionais em seu pequeno negócio. Isto ocorre com a ajuda de um sistema chamado de gerenciamento de força de trabalho. Tal sistema irá ajudá-lo a maximizar as capacidades e habilidades em sua pequena empresa. Como resultado, você terá custos reduzidos, e seu negócio será eficaz e eficiente.

Aumentar em eficiência - um dos objetivos de uma empresa de pequeno porte é ser eficaz e eficiente. Nenhuma empresa que queira ser bem sucedida vai querer perder essa meta. Bem, através da redução do custo de operação, atraindo novos clientes e mantendo os clientes existentes, você irá aumentar o seu ROI.

Ajudar o seu departamento de marketing - se você tem um departamento de marketing forte, significa que a sua equipe de vendas é forte também. Você sabe o que você irá conseguir? Você terá mais vendas a cada dia. Se você quiser aumentar as vendas, então você deve trabalhar em suas campanhas de marketing e promoções de vendas. A gestão de relacionamento com o cliente irá ajudar a sua empresa em aumentar as vendas.

Se você estivesse em um dilema de comprar ou não comprar o CRM on-line, você deveria considerar os benefícios como o de melhorar o seu departamento de marketing, reduzindo custos, aumentando a eficiência, atraindo novos clientes, bem como mantendo os clientes antigos, entre outros benefícios. Este artigo demonstrou claramente que há mais a ganhar do que perder em investir em tecnologia para a sua gestão de clientes.

O mundo dos negócios já não pode mais ser habitado por pessoas despreparadas, principalmente por aquelas que não fazem um estudo aprofundado para saber em que ramo quer seguir e qual a expectativa dos consumidores quanto a seus produtos. Atualmente o que sai a frente é o profissional meticuloso, que pensa em cada passo que vai dar e elabora m um plano de negócios.

Para que seja um plano de negócio adequado, é preciso se pensar no que seria de fato este plano e ainda como deve ser idealizado.

Definição de um plano de negócios

Um plano de negócios é um mecanismo que lhe permite observar a real situação do mercado frente ao produto que você tenciona negociar, seja serviço, alimento, vestuário e ainda outros. Ele serve como um planejamento, mas que deve ser seguido à risca por quem pretender montar um novo negócio e ainda pode ser usado por quem já tem um negócio, mas não anda bem das pernas.

O documento é elaborado em papel e se for feito como deve ser, o mais completo possível, terá um diagnostico completo do seu empreendimento, cada passo que deve ser dado e como aumentar as chances de sucesso do seu negocio, já que pelos números você sabe onde estão os problemas.

Quando usar um plano de negócios

O plano de negócios deve ser usado pelo empreendedor da mesma maneira que um navegador usa suas cartas náuticas para chegar até seu destino, por isso, tem de ser levado a sério, já que a máxima popular é válida: dinheiro não aceita desaforo.

Ele servirá para norteá-lo na busca por informações que façam diferença em seu negócio, como quais produtos e serviços você deve investir, de acordo com seu perfil e sua experiência, quais serão seus possíveis clientes, fornecedores e concorrentes.

Além disso, você será bem informado quanto aos pontos fracos e fortes de seu futuro negócio, e antes de iniciar qualquer procedimento, vai saber de antemão se suas idéias são viáveis e a expectativa de sucesso do seu empreendimento.

Depois de feito seu plano de negócios, você terá a resposta para a pergunta mais difícil do empreendedor: meu negócio valerá à pena?

Como elaborar um plano de negócios

Para iniciar seu plano de negócio você vai precisar de tempo, persistência, pesquisa, comprometimento e muito, muito trabalho. Se estiver preparado, siga nossas dicas e vamos em frente!

Para elaborar seu plano de negócio primeiro escolha um setor do mercado que tenha interesse e busque diversas informações sobre ele, suponhamos que você tenha escolhido gêneros alimentícios.

Então você deve pesquisar sobre os alimentos que serão comercializados, em quais lugares é cultivado, qual o custo de cada um, além disso, deve estar habituado a tudo que se passa, em sua loja, seja restaurante, fast-food, lanchonente, padaria. Deve saber como tudo funciona, desde o cultivo dos alimentos empregados, até os produtos usados na limpeza do chão.

Estas informações podem ser obtidas através da internet, pesquisa de campo, diretamente nos locais, em cursos, feiras e ainda em associações pertinentes.

Todos os dados obtidos podem ser lançados diretamente em um arquivo de computador, para que não se perca e você não tenha que fazer tudo novamente.

Os principais pontos a terem atenção redobrada no plano de negócios são:

- os dados do empreendedor,

- experiência profissional e outras atribuições,

- setores que pretendem criar a atividade,

- obrigação da empresa,

- formato jurídico a ser empregado,

- capital a ser usado,

- fontes de recurso a serem empregadas.

Seguindo essas dicas, certamente seu negócio terá maiores chances de sucesso. Boa sorte!

A força da capacitação nos resultados

Capacitação e treinamento são investimentos necessários para o resultado das empresas, mesmo que muitas continuem a crer que se trata de despesa e que, como tal, possa ser evitada.

Nossa visão sobre esse tema vai muito além das ações mais comuns que, normalmente, se baseiam em treinamentos operacionais para as equipes.  Pode-se começar por aí, mas persistir nessa diretriz é absolutamente inapropriado, uma vez que o operacional, numa empresa, é o final do processo e, com isso, os programas se transformam em meros adestramentos, que tem vida útil muito limitada e não promovem nenhum aspecto de mudança no comportamento das equipes e, por consequência, nos resultados das empresas.

Se quisermos equipes engajadas e que façam com que as estratégias definidas aconteçam de fato, é importante que o envolvimento delas comece por aí. Como esperar mudanças e melhorias se as pessoas não conhecem o destino a que se quer chegar?

A capacitação do capital humano deve sempre ser vista como um processo de gestão estratégica, portanto fundamental.

Toda empresa deve ter sua estratégia bem definida,  com seus processos claros e bem desenhados. Só então poderá definir quais os perfis dos gestores desses processos, para poder garantir que esses mesmos gestores estejam plenamente capacitados para suas funções. Vale lembrar que, dentre essas funções, nem todas são operacionais, sendo necessária a capacitação nas competências e valores da empresa, antes de qualquer coisa. E que, operacionalmente, novas estratégias exigem novo olhar, comportamento, visão e comprometimento com os resultados esperados.

Investir em desenvolvimento de equipes é transformar um grupo de pessoas em um time integrado, que atua conforme as estratégias e age de acordo com os processos.

Não existe mágica e nem a menor possibilidade de mudar a empresa sem o envolvimento das equipes em todos os passos do seu planejamento estratégico.

Para cada empresa cabe um programa único e específico, descartando-se os chamados “treinamentos de prateleira”. Podem ser mais baratos, mas trazem menores resultados, se é que trazem!

Como um terno ou vestido sob medida, sua empresa precisa de conteúdo talhado às suas necessidades, expectativas e capital humano.

A importância da consultoria gestão empresarial como instrumento estratégico para um modelo de gestão interna eficaz e integrado, consulte maiores informações contate conosco.

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