Software para Gerenciamento de Vendas e do Relacionamento com o Cliente (CRM)

Descrição:

Software simples e eficiente, gerencia todo o processo de venda do produto ou serviço. Registra os primeiros contatos de prospecção, gerencia os contatos e atividades da negociação e realiza o acompanhamento do cliente após a venda. 

Funcionalidades:

• Gerenciamento dos contatos e atividades realizados durante o processo de prospecção de novos clientes;
• Gerenciamento de oportunidades de venda, com o registro dos contatos e atividades realizados durante o processo;
• Acompanhamento personalizado dos clientes conquistados, com o registro de todos os contatos e atividades do pós-venda;
• Avisos sobre tarefas, eventos, contatos por e-mail e telefone;
• Análises gráficas sobre o desempenho alcançado nas oportunidades de venda.

Benefícios:

• Aumento das chances de sucesso nas negociações;
• Criação de processos estruturados e escaláveis para aumentar a eficácia da equipe;
• Possibilidade de tratar de forma diferente e personalizada cada cliente;
• Análises gráficas para avaliação de desempenho;
• Controle sobre a comunicação com os possíveis clientes e clientes possibilitando maior controle sobre o que foi dito e prometido;
• Manter informações importantes registradas para análises de casos.

Imagem da página inicial do software:

Sobre a empresa: 

A Softteria nasceu em Julho de 2008 com o objetivo de desenvolver e fornecer soluções de gerenciamento, distribuídas via web e mobile, para pequenas empresas e pessoas físicas. 

Com softwares desenvolvidos dentro do conceito cloud computing (computação nas nuvens) e distribuídos em versões online no modelo SaaS (software como serviço) a Softteria acompanha as principais tendências do desenvolvimento web e oferece inúmeras vantagens aos seus clientes:

• O software estará disponível 24 horas por dia e poderá ser acessado de qualquer computador ligado a internet.
• Provavelmente não será necessário efetuar nenhuma nova instalação e nem trocar computadores, já que os softwares web precisam de pouco processamento de máquina.
• Em nossa forma de cobrança o pagamento é mensal, sendo possível o seu cancelamento a qualquer momento.
• Não cobraremos licenças de software, instalações e atualizações.
• A ativação ocorre na hora, sem a necessidade de horas de implantação e treinamentos.
• As atualizações e correções ocorrem de forma automática, sem a necessidade de parar atividades.
• A segurança é garantida por especialistas do provedor onde está hospedado o software, que estão em constante aperfeiçoamento em segurança de rede e proteção contra invasões.
• Não há necessidade de se preocupar em manter duplicidade em hardware e software para emergências. É o provedor onde está a aplicação que cuida dos procedimentos de backup, fornecimento de energia elétrica, condições de umidade e temperatura, entre outros.

Endereço de acesso:

http://www.softteria.com.br/crm/

Fabiel Luis Sehn é CEO e fundador da Softteria.
http://www.softteria.com.br